Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Nombre: ZENOVUE
NIF: 02739737T
Email: zenovue@gmail.com
¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?
- Nombre, apellidos, email, dirección de envío y teléfono al realizar un pedido.
- Datos de navegación (cookies técnicas y analíticas).
- Consultas realizadas a través del formulario de contacto.
¿PARA QUÉ USAMOS TUS DATOS?
- Gestionar y procesar tu pedido.
- Enviarte confirmaciones de compra y actualizaciones de envío.
- Atender tus consultas y solicitudes.
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si has dado tu consentimiento.
- Cumplir obligaciones legales.
BASE LEGAL
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) y, en su caso, tu consentimiento (art. 6.1.a).
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS?
Tus datos pueden ser compartidos con proveedores logísticos y de fulfillment, pasarelas de pago (Shopify Payments, PayPal) y Shopify Inc. como plataforma de e-commerce. No vendemos tus datos a terceros.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Shopify Inc. tiene sede en Canadá, país con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea. Más info en www.shopify.com/legal/privacy.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos mientras exista relación comercial y durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años para datos fiscales).
TUS DERECHOS
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación escribiendo a zenovue@gmail.com. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
COOKIES
Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda y cookies analíticas (con tu consentimiento). Puedes gestionarlas en la configuración de tu navegador.